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ELIM BC Plans and Management 컨설팅 서비스
- 고객이 원하는 규모와 예산을 고려한 효율적인 맞춤 컨설팅 제공합니다.
- 고객의 업무특성과 조직문화를 최우선으로 고려한 컨설팅 서비스 제공을 통하여, 고객의 BC 실행력을 제고하고 보다 쉽게
- 적응할 수 있도록 합니다.
- 업무상시운영관리 시스템을 사용하여 업무연속성계획을 실제적으로 운영할 수 있도록 하고 지속적인 관리를 통한
- 능동적 대비체계를 마련합니다.

국내환경에 적합한 BC 컨설팅 모델을 적용한 최상의 컨설팅 서비스를 경험해보십시오.

- 고객의 요구에 적절히 대응할 수 있는 유연성
- (공공부문 및 기업의 풍부한 업무연속성계획 수립 프로젝트 경험)

- 최신 국제 동향 및 기준을 상시 벤치마킹/채택
- (BSI 의 최신 ISO 규격인 BS25999-1 과 DRI의 BCP Guide-Line 등)

엘림티엔씨만의 맞춤 BC Consulting Structure & Service


일반적으로 BCP 컨설팅의 수행과정은 국제 업무연속성계획 수립 및 운영관리체계와 관련한 최신 동향 및 권고사항에서 제시하는 공통적인 수행 프로세스를 모두 수용하고 있습니다. 아래에 제시된 핵심 컨설팅 진행 단계는 고객의 요구사항에 가장 적합한 형태의 결과를 제시해줄 수 있도록 되어 있습니다.

엘림티엔씨의 BC 컨설팅은 고객의 다양한 요구 및 업무특성을 체계적으로 진단하여 가장 적합한 맞춤 컨설팅 프로세스를 상시 재구성하여 진행되어지므로 고객 환경을 고려하지 않고 적용되어지는 획일적인 컨설팅 방법론을 근본적으로 해결할 수 있습니다. ( Tip. 엘림티엔씨만의 실제 BC Plans & Management 모델과 실제 컨설팅 방법론에 대해 더욱 알고 싶으시면, 홈페이지의 문의를 이용해주십시오)

업무연속성계획을 수립하기 앞서 AS-IS 단계로써 현 업무에 대한 정의와 업무 시스템 및 관련 시스템 등을 정의합니다.

업무와 시스템에 대한 담당자와 인터뷰를 통하여 다음과 같이 정의합니다.

- BCP Workshop을 통하여 BCP와 위기에 대한 Mind 인식
- 기존 시스템/네트워크, 백업/기반설비, 장애관리 현황 등 물리적 환경분석
- 업무 업무환경 분석
- 중요 업무 정의
- 기술 동향 및 선진사례 분석을 통한 GAP 분석
- 위험의 개념 정의 및 업무 특성상 위험요인 파악
- 업무와 시스템과의 연관 분석
- 업무 담당자 및 시스템 담당자 정의 및 비상 연락처
현황분석 단계에서 정의한 자료를 이용하여 위기분석(Risk Analysis), 업무영향성분석(Business Impact Analysis), 전략 등을
수립 및 분석합니다.

이 단계에서는 위기를 정의하고 업무와 위기(Risk)에 대하여 취약성 분석 및 상관도를 분석합니다.


- 잠재적 위기와 자주 발생하는 위기(Risk) 정의(업무담당,유지보수)
- 직원들의 위기관리체계 분석(업무담당,유지보수)
- 위기발생시 업무재개를 위한 중요 문서 정의
- 중요 업무 정의 및 업무 복구 시 우선순위 결정
- 시스템 복구 우선순위
- 업무별 위협요소(Threats), 위기(Risk)에 대한 영향성 분석
- BC 솔루션 운영전략 제시
- SLA

재해 발생시 업무를 중단하고 비상대응과 업무재개를 위한시나리오 개발과 eBCMS를 이용하여 비상계획을 수행합니다.

- 재해 발생시 위기 대응하기 위한 비상대응 시나리오를 개발
- (비상대피경로, 비상연락처, 긴급장비)
- 업무별 인적, 물적자원에 대해 대체자원, 보험, 매뉴얼 등을 정의
- 위기 발생시 대응 및 복구 절차를 계획
- 위기관리팀을 조직하고 각 팀별 Task와 팀원 등을 정의
- 재해 발생시 비상 대응 양식을 준비
재해 발생시 비상 대응 단계 후 기반시설,피해 지역에 대해 복구 및 복원을 수행하는 단계입니다.

이는 비상계획에서 계획한 복구계획을 수정 및 보완하여 복구를 수행합니다.

- 비상계획의 복구계획을 수정 및 보완
- 복구계획 시나리오를 개발
- 복구관리 양식을 준비
수립된 비상계획을 평가하고 현행화하기 위한 방법으로 주기적으로재해 가상 모의훈련을 실시합니다.

훈련학습 단계에서는 재해 가상 모의훈련을 위한 시나리오를 개발하고 훈련에 필요한 세부 절차와 동원될 자원을 정리합니다.

- 재해 가상 훈련을 위한 가상 시나리오를 개발
- 가상 시나리오와 관련한 훈련 세부 절차를 수립  (비상대피경로, 비상연락처, 긴급장비)
- 동원될 인력과 물적자원을 정리하고, 관련 기관에 협조를 요청
- 훈련에 필요한 각종 양식을 준비
- 모의 훈련을 실시하여 결과를 바탕으로 비상계획을 평가
- 평가 내역을 중심으로 비상계획을 현행화
업무와 부서 담당자가 바뀔 경우, 물적자원 추가 구입 등 기존의 비상계획에서 인적, 물적자원 등이 바뀌거나 교체 되었을 경우 유지관리를 통하여 비상계획을 수정 및 보완합니다.

또한 매년1회 정도 비상계획을 변경 및 수정 보완을 해야합니다.


- 인적, 물적자원에 대한 변경 관리
- 인적자원의 변화로 위기관리팀 조직과 절차, Task 변경시 관리
- 유지관리에 필요한 양식을 준비

 

* Tip - 상위의 컨설팅 프레임웍(Consulting Framework) 는 엘림티엔씨의 풍부한 컨설팅 경험을 토대로 재구성된 자료로서,
- 정보제공을 목적으로 제공됩니다. 개인적 용도로 활용가능하며, 내용 복사시 출처를 밝혀주시기 바랍니다.

 

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