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엘림티엔씨만의 BC Plans for Execute & Management Solution - eBCMS


각종 재해 또는 재난에 신속하게 대응하기 위한 BCP 수립과 BCP 운영을 완벽히 지원합니다.
- 사전 비상계획 수립 및 긴급대응, 복구, 훈련, 학습을 통한 BCP 유지관리 기능을 기본으로 제공합니다.
- 비상 상황 전반에 걸친 실시간 모니터링 기능을 통해 재해 선포/종료에 따른 최상위 의사결정 등의 전문적인 상황관리
- 기능을 제공합니다.
- 재난 시 종합상황실(Command and Control Center) 운영이 가능하며, 지휘통제에 대한 기본적 체계를 마련할 수 있습니다.
- 엘림티엔씨의 모든 솔루션은 웹 기반으로 개발되어 있으므로 인터넷과 웹 브라우저 만으로도 장소나 환경에 상관없이
- 사용이 가능합니다.
- 따라서 재해/재난 발생으로 인하여 서비스 할 수 없는 경우에도 백업 서버 가동으로 인터넷을 통한 시스템 운영이 가능합니다.

재해/재난 피해 실례 (출처- KPMG)

- 공식적인 장애복구 계획 없이 재해를 당한 기업의 75%가 얼마가지 않아서 파산
- 공식적인 장애복구계획은 있으나 10일 이내에 정상 운영상태로 복구하지 못한
- 기업의 50%는 정상적인 수준으로 결코 돌아가지 못함
- 온라인 업무를 담당하는 시스템의 장애에 대한 최대한의 허용기간은 6일 이하

장애 복구 시간에 따른 수익 상실률

- 금융기관 : 재해 발생에 대한 적절한 조치를 실시하지 못하면 10일 이내에 수익 상실률 25%~50%
- 의류회사 : 8시간 다운에 시장 점유율 5% 감소, 이전 점유율로 복귀까지는 5년
- 증권사 : 분당 200만달러의 손실
- 사회간접 자본 : 시간당 25만 달러의 손실



< BCP 수립 이후 BCP 유지관리의 필요성-BCP 운영관리 시스템 >
수립된 업무연속성계획(BC Plan)을 문서로만 남겨두시겠습니까? 그렇다면 오히려 큰 짐이 될 수 있습니다.

업무연속성계획(BC Plan) 수립의 성공여부는 어떻게 운영하고 관리하는냐에 달려 있습니다.



< 2010. ELIM Solution - Functional Structure Map >


eBCMS 제품 특징

재해복구 비상계획 수립 및 진행
- 재해로 인한 인적/물적 자원 손실에 대한 긴급대응 및 복구 비상계획의 수립
- 재해의 유형과 손실 정도에 따른 위기관리 전담 팀 구성 및 절차 개발
- 재해 발생시 신고 및 의사결정을 통한 비상계획의 가동
- 피해 자원 현황 관리 및 위기관리 팀 행동절차 제공

시나리오에 근거한 훈련/학습
- 비상계획을 근거로 하여 시스템 상에서 시나리오의 개발
- 시나리오에 따른 가상 훈련 및 학습 기능
- 훈련 평가 및 결과에 따른 비상계획의 현행화
- HISTORY관리 기능으로 과거 실제 재해/재난과의 비교 분석

종합상황실 구축 응용
- SMS(Short Message Service)를 이용한 비상연락체계 구성
- 위기 발생시 각 지역별 대응 및 복구 현황 모니터링
- 대응/복구 현황 보고 및 진행 의사 결정
- 평상시 인적/물적 자원 현황 보고 및 모니터링
Web 기반의 사용자 인터페이스
- 장소와 시간에 상관없이 인터넷과 웹 브라우저만으로 사용 가능
- 재해로 인한 서비스 장애 시 즉시 비상계획 백업 시스템 가동으로 대응/복구 진행
BC 솔루션은 Web 기반의 인터넷을 이용한 서비스를 기본으로 하며, 평상시에는 정보 자료의 보안을 위하여
인트라넷을 통한 서비스를 합니다.

평소 주기적으로 비상계획의 데이터를 백업센터의 백업 서버에 백업을 실시하여 재해/재난 발생으로 서비스가 불가능할 경우
백업 서버를 가동하여 인터넷을 통한 비상계획 운영을 실시합니다.

백업 서버의 경우 재난현장에서도 사용가능한 특수노트북(터프북)과 모바일 PDA을 이용하여 편리한 이동성과 함께 유사시 어디에서나 간편하게 인터넷을 통한 서비스가 가능합니다.
 
 
eBCMS 제품 적용 효과
엘림티엔씨의 전사적인 BCP 솔루션(eBCMS) 운영은 아래와 같은 기대효과를 얻을 수 있으며, 크게 BCP컨설팅, 평상시, 비상시 등 다양하게 활용가능합니다.
수립된 BCP 효과 극대화

- 비상계획의 데이터베이스화
- 웹 서비스로 편리한 접근과 검색
- 현황관리를 통한 최신 데이터 유지
- BCP 수립 및 운영체계의 표준화

탁월한 비상상황 통제 및 제어 가능

- 종합상황실 구축 가능
- 입체적인 상황관리보드(Board) 기능
- 비상대응/복구 현황 모니터링 가능
- 신속 정확한 의사결정 지원
- 훈련 수행 임무에 따른 권한 설정

다양한 위기통신 지원

- 단계별 대응절차/임무 전파 자동화
- 위기발생시 긴급 비상연락 기능(SMS, E-Mail 가능)
- 보고 및 결재의 시스템화
- 위기관리 조직간 진행 현황 공유
- 안전한 재난현장 관리 및 신속성 확보를 위하여 특수노트북(터프북)과 모바일PDA 를 통한 eBCMS 운영이 가능

모의훈련의 효율적 시스템화

- 위기 상황과 똑같은 실제 대응 훈련 가능
- 위험 별 가상시나리오 적용/이력 관리
- 훈련 진행 상황관리 및 모니터링
- 훈련 수행 조직별 통제 및 임무 수행 상황 모니터링

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